OBCHODNÍ PODMÍNKY

I. Všeobecná ustanovení

Internetový obchod gurmanies.cz provozuje Břetislav Slivka, se sídlem Markova 2946/14, Ostrava 30, IČ: 73204684, DIČ: CZ8303235600 (dále jen „prodávající“). Prodávající nabízí sortiment sýrů, delikates, uzenin, vín a náčiní k sýrům.

Tyto obchodní podmínky upravují práva a povinnosti mezi prodávajícím a kupujícím nebo třetí osobou, v jejíž prospěch je zboží objednáno. Vztahy se řídí zákony České republiky, zejména občanským zákoníkem a zákonem o ochraně spotřebitele.

Nákup v našem obchodě povolujeme pouze osobám starším 18 let. Při předání zboží si vyhrazujeme právo požádat o doklad prokazující váš věk.
Balíčky obsahující alkohol doručujeme pouze na území České republiky.

II. Vymezení pojmů

Prodávající – osoba provozující internetový obchod.
Kupující – osoba uzavírající kupní smlouvu s prodávajícím.
Příjemce zboží – kupující nebo třetí osoba uvedená v objednávce.
Uzavření smlouvy – smlouva vzniká potvrzením objednávky prodávajícím.
Zboží – nabízený sortiment na webu www.gurmanies.cz.

III. Objednávka zboží

1. Objednávku lze učinit na webových stránkách www.gurmanies.cz.
2. Odesláním objednávky kupující potvrzuje, že se seznámil a souhlasí s těmito obchodními podmínkami.
3. Kupující ručí za správnost údajů uvedených v objednávce.
4. Prodávající si vyhrazuje právo nahradit nedostupnou surovinu jinou odpovídající kvality a ceny, se souhlasem kupujícího.

IV. Cena a platební podmínky

1. Cena zboží

Cena je vždy uvedena na webu včetně DPH. Lze ji uhradit dobírkou nebo kartou.

2. Cena za dopravu

Náklady na doručení hradí kupující. Přepravu zajišťuje firma PPL.

V. Odstoupení od smlouvy

1. Spotřebitel může odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez udání důvodu.
2. Odstoupení může být provedeno prostřednictvím formuláře dostupného na webu.
3. Nelze odstoupit od smlouvy na zboží podléhající rychlé zkáze nebo zboží vyňatého z uzavřeného obalu.
4. Prodávající vrátí peníze do 14 dnů na účet kupujícího.
5. V případě odstoupení hradí kupující náklady na vrácení zboží.

VI. Záruka a reklamace

1. Prodávající dodává zboží v souladu se smlouvou.
2. Kupující je povinen zboží zkontrolovat a případné vady nahlásit do druhého dne.
3. Záruka pro spotřebitele:
   • 24 měsíců na spotřební zboží
   • 8 dní na potraviny
   • doba použití uvedená na obalu
4. Pro podnikatele platí příslušná ustanovení občanského zákoníku.
5. Reklamace je vyřízena do 3 týdnů, zamítnutí bude písemně odůvodněno.

VII. Ochrana osobních údajů

Osobní údaje jsou využívány výhradně za účelem plnění smlouvy, včetně komunikace a statistiky.
Kupující dává souhlas se zpracováním údajů a s případným zasíláním informací o slevách či novinkách.
Údaje nejsou předávány třetím osobám mimo nezbytné externí dodavatele. Údaje jsou zabezpečeny a uchovávány v souladu se zákonem.

VIII. Závěrečná ustanovení

Tyto obchodní podmínky nabývají účinnosti dne 1. 11. 2014.
Prodávající si vyhrazuje právo jejich změny bez předchozího upozornění.